Schön, dass Sie da sind.
Sie buchen Ihre Behandlung in unserem Salon, der nach dem Bestellsystem geführt wird. Dies bedeutet, dass die vereinbarte Zeit ausschließlich für Sie reserviert ist und Ihnen hierdurch in der Regel Wartezeiten erspart bleiben. Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie, wenn Sie vereinbarte Termine nicht einhalten können, diese spätestens 24 Stunden vorher absagen müssen, damit wir die für Sie vorgesehene Zeit noch anderweitig verplanen können. Diese Vereinbarung dient nicht nur der Vermeidung von Wartezeiten im organisatorischen Sinne, sondern begründet zugleich beiderseitig vertragliche Pflichten.
So kann Ihnen, wenn Sie den Termin nicht rechtzeitig absagen, die vorgesehene Zeit und die Vergütung bzw. die ungenutzte Zeit in Rechnung gestellt werden.
Bei Nichterscheinen oder einer Absage von weniger als 24h vor Beginn Ihrer Reservierung, behalten wir uns vor, Ihnen 25% Ausfall in Rechnung zu stellen.
Vielen Dank und bis ganz bald.
Ihr Team La Dolce Vita